Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 15 December 2025 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта vezoo.kz (далее — «Сайт»), принадлежащего Vezoo (далее — «Компания»).
Используя Сайт, вы даете согласие на сбор, обработку и использование ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
2. Какие данные мы собираем
При использовании Сайта мы можем собирать следующую информацию:
- Персональные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о посещениях страниц
- Информация о транспорте: тип транспортного средства (при регистрации курьером)
3. Цели обработки персональных данных
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
- Обработка заявок на подключение к сервисам доставки
- Связь с вами по вопросам сотрудничества
- Улучшение качества наших услуг
- Отправка информационных сообщений и уведомлений
- Анализ использования Сайта и улучшение пользовательского опыта
- Соблюдение законодательства Республики Казахстан
4. Правовые основания обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Вашего согласия на обработку персональных данных
- Необходимости исполнения договора, стороной которого вы являетесь
- Законодательства Республики Казахстан
5. Передача данных третьим лицам
Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- С вашего явного согласия
- Партнерам-агрегаторам доставки (Glovo, Яндекс, Choco и др.) для обработки вашей заявки
- По требованию законодательства или по запросу уполномоченных государственных органов
6. Использование файлов cookie
Сайт использует файлы cookie для улучшения функциональности и анализа трафика. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении Сайта.
Мы используем следующие типы cookie:
- Обязательные cookie: необходимы для работы Сайта
- Аналитические cookie: помогают понять, как пользователи взаимодействуют с Сайтом
- Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения
Вы можете отключить использование cookie в настройках вашего браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.
7. Хранение и защита данных
Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.
8. Ваши права
В соответствии с законодательством вы имеете право:
- Получать информацию о обработке ваших персональных данных
- Требовать уточнения, блокирования или удаления ваших персональных данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Обжаловать действия Компании в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных
Для реализации ваших прав обратитесь к нам по адресу: yeda.ps@yandex.kz
9. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Дата последнего обновления указана в начале документа.
10. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:
- Email: yeda.ps@yandex.kz
- Телефон: +7 701 991 0868
- Адрес: г. Алматы, МКР Коктем 2, дом 22, офис 500